プライバシーポリシー

「なぜ？どうして？みんなの問答」（以下「本サイト」といいます）では、利用者の皆様のプライバシーを尊重し、個人情報の適切な保護に努めております。本プライバシーポリシーでは、個人情報の取り扱いについて説明いたします。
1. 個人情報の定義
個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 収集する情報
2.1 自動的に収集する情報
本サイトでは、サービス向上のため以下の情報を自動的に収集する場合があります：
アクセスログ情報：IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、閲覧ページ
Cookie情報：サイトの利用状況分析のため
デバイス情報：使用端末の種類、OS、画面解像度
2.2 利用者が提供する情報
お問い合わせ時の情報：お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容
3. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします：
サービス提供：本サイトの運営・改善
お問い合わせ対応：利用者からのご質問・ご意見への回答
サイト分析：利用状況の分析・サービス向上
セキュリティ対策：不正アクセスの防止・システム保護
4. 未成年者の個人情報について
4.1 特別な配慮
18歳未満の方の個人情報については、特に慎重に取り扱います
未成年者からの個人情報収集は必要最小限に留めます
保護者の同意なく、18歳未満の方から個人情報を収集することはありません
4.2 保護者の皆様へ
お子様が個人情報を提供する前に、必ず保護者の方がご確認ください
お子様の個人情報について削除をご希望の場合は、速やかに対応いたします
5. 第三者への提供
以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません：
法令に基づく場合：裁判所、警察、その他の公的機関からの要請
生命・身体の保護：人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
事前同意がある場合：利用者ご本人の同意を得た場合
6. Cookieについて
6.1 Cookieの使用目的
サイトの利用状況分析
より良いユーザー体験の提供
セキュリティの向上
6.2 Cookieの無効化
ブラウザの設定でCookieを無効にすることができます。ただし、一部の機能が正常に動作しない場合があります。
7. 外部サービスの利用
本サイトでは、以下の外部サービスを利用する場合があります：
Google Analytics：アクセス解析のため
その他の解析ツール：サイト改善のため
これらのサービスは、それぞれのプライバシーポリシーに従って情報を処理します。
8. 個人情報の安全管理
個人情報の安全性を確保するため、以下の対策を講じています：
適切なアクセス制御
データの暗号化
定期的なセキュリティ点検
従業員への教育・研修
9. 個人情報の保存期間
収集した個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間のみ保存し、不要になった時点で適切に削除いたします。
10. 利用者の権利
利用者は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します：
開示請求：どのような個人情報を保有しているかの確認
訂正・削除請求：個人情報の訂正・削除の要求
利用停止請求：個人情報の利用停止の要求
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、本サイト内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
11.1 お問い合わせの際のお願い
ご本人確認のため、必要な情報をお伺いする場合があります
未成年者に関するお問い合わせは、保護者の方からお願いいたします
回答には一定のお時間をいただく場合があります
12. プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載された時点で効力を生じます。
13. 適用法令
本プライバシーポリシーは、日本国の個人情報保護法その他関連法令に準拠します。
制定日：2025年6月15日